Verstehen
Anfrage und Bedarf einordnen.
Im Maschinenbau beginnt Vertrieb mit einer Anwendung, nicht mit einem einfachen Produktnamen. Werkstoff, Taktzeit, Schnittstellen, Normen, Stückzahl, Lieferfenster und Entscheider bestimmen den nächsten Schritt. Das KI-Vertriebstool erfasst diese Informationen über einen veröffentlichten Leitfaden und bindet ein konkretes Angebot an den Kontakt. Foncall ersetzt keine Konstruktion, Risikoanalyse, CE-Prüfung oder technische Freigabe.
Kontakte, Leitfäden und Freigaben bleiben bei deinem Team.
JuliaWas ist für eine gute Entscheidung noch offen?
KontaktWir möchten Ablauf und Termin abstimmen.
Anfrage und Bedarf einordnen.
Kontext für das Gespräch bündeln.
Nächsten Schritt sichtbar machen.
Anfragen aus Messen, Partnernetzwerk und Website erreichen verschiedene Vertriebsrollen. Engineering erhält unvollständige Spezifikationen, während Verkäufer nicht wissen, ob ein Projekt ernsthaft budgetiert ist. Eine klare Erstqualifizierung reduziert Schleifen, ohne technische Machbarkeit vorwegzunehmen.
Der Assistent fragt Anwendung, Material, Leistung, Stückzahl, Standort, gewünschtes Ergebnis und Projektphase ab. Normen, Zeichnungen und Sicherheitsfragen werden als Punkte für Engineering markiert. Er behauptet keine Machbarkeit aus wenigen Antworten.
Ein versendetes Angebot wird mit Kontakt und Leitfaden verbunden. Der Rückruf klärt offene Punkte, Entscheider, Budgetprozess und nächsten Workshop. Lieferzeit, Preis, Spezifikation und Abnahme bleiben an der aktuellen Angebotsfreigabe.
Bei Bestandskunden können freigegebene Folgegespräche Wartung, Modernisierung oder zusätzliche Module thematisieren. Die Antworten gehen an Service oder Vertrieb. Eine Ersatzteilverfügbarkeit oder Stillstandsprognose wird erst durch das zuständige System bestätigt.
Vertrieb und Engineering erhalten den strukturierten Kontext und entscheiden über Workshop, Machbarkeit und Angebot.
Damit ich den richtigen nächsten Schritt vorbereiten kann: Was ist noch offen?
Wir möchten Ablauf und einen möglichen Termin mit dem Team klären.
Ein Produktionsbetrieb beschreibt eine neue Anwendung. Der Assistent fragt Takt, Material, Schnittstellen, Stückzahl und Projektzeitplan ab. Er weist darauf hin, dass Engineering Zeichnungen und Anforderungen prüfen muss.
Illustrativer Gesprächsauszug. Antworten, Ton und nächste Schritte werden für deinen Betrieb eingerichtet.
Ein Terminwunsch kann im Gespräch aufgenommen und für dein Team nachverfolgt werden. Mit einem passend verbundenen Kalender lässt sich der nächste Schritt direkt abstimmen. Eine Buchung bestätigen wir erst, wenn der Kalender sie erfolgreich übernommen hat.
Ablauf mit Julia besprechenAnfrage, Gesprächsergebnis und Zuständigkeit gehören zusammen. CRM- und Angebotsdaten werden nur genutzt, wenn die jeweilige Verbindung für den konkreten Datenfluss eingerichtet ist.
Vertrieb und Engineering erhalten den strukturierten Kontext und entscheiden über Workshop, Machbarkeit und Angebot.
Ausgehende Gespräche brauchen passende Kontaktberechtigung und Freigaben. Verbindliche Preise, Rabatte und Verträge bestätigt dein Team. Sperren, Widersprüche und Kontaktgrenzen werden vor dem Start berücksichtigt.
Hinweise zu Datenschutz und Verarbeitung| Im Vertriebsablauf | Manueller Ablauf | Mit Foncall |
|---|---|---|
| Anfrage | Bedarf im Rückruf einzeln erfragen | Wichtige Fragen nach deinem Leitfaden klären |
| Angebot | Kontakt und offene Rückfragen zusammensuchen | Mit Angebotskontext vorbereitet nachfassen |
| Termin | Terminwünsche aus Notizen weitergeben | Nächsten Schritt strukturiert festhalten |
| Übergabe | Gesprächskontext für das Team aufbereiten | Ergebnis und Zuständigkeit zusammenführen |
Erzähl Julia, wie dein Vertrieb heute arbeitet. Frag nach Angebotsnachfassung, CRM oder Terminwünschen – und erlebe unseren KI-Telefonassistenten im Gespräch.
Julia ist unsere allgemeine Foncall-Beraterin. Deinen eigenen Branchenablauf richten wir anschließend mit dir ein. Die Demo ist kein Nachweis für eine bereits verbundene CRM- oder Kalenderfunktion.
Erzähl Julia, was deinen Betrieb gerade beschäftigt. Sie zeigt dir, wie Foncall dich entlasten kann, erklärt passende Funktionen und Preise und nimmt deinen Terminwunsch auf.
Geschäftskontakte, Angebote und Übergaben strukturiert bearbeiten: Das KI-Vertriebstool schafft klare nächste Schritte im Großhandel.
Außendienstteams gewinnen Übersicht über Leads, Angebote und nächste Gespräche mit einem strukturierten Vertriebsprozess.
IT-Anfragen nach Problem, Umgebung und Entscheidungsweg sortieren und passend an Beratung oder Vertrieb übergeben.
Leitfäden für Standardprodukt, Sondermaschine, Service und Modernisierung veröffentlichen.
Technische Pflichtfragen und menschliche Prüfstellen definieren.
Angebot, Kontakt, Rufnummer und Ansprechpartner verbinden.
Beispielanfrage mit Vertrieb und Engineering abnehmen.
Das Vertriebs-Add-on: 297 € netto / Monat. Grundtarif, Verbrauch und gegebenenfalls Drittanbieter kommen hinzu. Aktuelle Preise und Leistungen.
Es kann Anforderungen und offene Punkte erfassen. Konfiguration, Machbarkeit, Risiko und Angebot prüft das technische Team.
Nur wenn eine aktuelle, freigegebene Quelle den Wert liefert. Ohne diese Prüfung bleibt die Lieferzeit offen und wird weitergegeben.
Ja. Separate Leitfäden und Rollen helfen, Ersatzteil-, Wartungs- und Neuprojektanfragen sauber zu trennen.
Redaktion: foncall.ai · Stand: 11. Oktober 2026
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